1. Estructura de Resguardo Diferenciado (Doctrina de Tratamiento)
Para garantizar el control del titular de la información, el tratamiento se segmenta analíticamente en dos roles digitales distintos:
Bases de Datos Maestro (Rol Legal: Operador Tecnológico)
Los asientos de gestión contable, contratos, inventario de propiedad e historial de transacciones pertenecen operativamente al cliente final (Arrendador o Inmobiliaria). La Plataforma actúa puramente como proveedor tecnológico pasivo.
Garantía Inamovible: EON PH S.A.S. DE NINGUNA MANERA auditará externamente, licenciará ni comercializará la base principal empresarial.
Datos Orgánicos de la Cuenta de Acceso (Rol Legal: Custodio Directo)
La información asociada puntualmente a la Cuenta de Acceso (como perfiles biométricos, número telefónico principal para notificaciones OTP, identificadores únicos y correos) es administrada permanentemente para garantizar el flujo y estabilidad del servicio global centralizado.
2. ¿Qué Información Exacta Procesamos?
- Credenciales Operativas:Tu nombre formal, Cédula de Ciudadanía, Pasaporte o NIT, número de contacto (WhatsApp/SMS) y tu dirección criptográfica de correo.
- Metadatos de Plataforma (Huella Digital):Dirección IP generadora, versión del sistema operativo y logs forenses de error (exclusivamente para debug técnico).
- Soportes Criptográficos Anexos:Documentos, comprobantes de pago escaneados, fotografías de validación o evidencias adjuntas voluntariamente mediante nuestros servicios de Storage R2.
3. Limitaciones de Divulgación Legal
EON PH S.A.S. no es un corredor publicitario de datos abiertos. La única instancia de compartimiento que se asume justificada como mandato es la solicitud lícita, avalada y sustentada a través de orden y mandato judicial soberano dentro de los límites de la jurisdicción vigente. No atendemos consultas ni traspasos arbitrarios bajo ninguna prerrogativa comercial externa.